Haftungsausschluss

• Während der Pilotphase gelten unsere regulären Kaufbedingungen und Rückgaberichtlinien.
• Wenn du während der Pilotphase Fragen oder Probleme hast, wende dich bitte an support@anker.com
• Anker SOLIX behält sich das letzte Wort bei der Auslegung der Teilnahmebedingungen vor.
• Wenn Betrug oder Missbrauch im Zusammenhang mit der Pilotphase festgestellt wird, behalten wir uns vor, dich vom Programm auszuschließen. Dazu zählen zum Beispiel die Nutzung mehrerer Konten, das missbräuchliche Einlösen von Rabattcodes oder andere unfaire Aktivitäten.
• Mit deiner Teilnahme bestätigst du, dass du die oben genannten Bedingungen gelesen und akzeptiert hast und der Erhebung sowie Nutzung deiner Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zustimmst.
• Anker SOLIX haftet nicht für Verzögerungen bei der Teilnahme – etwa durch Netzwerkprobleme oder ähnliche Gründe.
• Anker behält sich vor, diese Bedingungen entsprechend geltender Gesetze und Vorschriften auszulegen.

Bedingungen

• Bestellung und Vertragsschluss: Der Bestellvorgang umfasst Angebot, Annahme und Bezahlung. Alle Preise verstehen sich inklusive Steuern. Die Bezahlung erfolgt über die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden. Anker SOLIX behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Lagerengpässen oder bei Verdacht auf Betrug zu stornieren.
• Produktlieferung: Die angegebene Lieferzeit ist ein Richtwert. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an dich über. Bitte überprüfe das Produkt und das Installationsergebnis innerhalb von [xx] Tagen nach Lieferung. Mängel müssen unverzüglich gemeldet werden.
• Verantwortung für Installationsdienstleistungen: Die Installation wird von Solarcan als unabhängigem Drittanbieter durchgeführt. Wir bemühen uns um eine reibungslose Weiterleitung an Solarcan, übernehmen jedoch keine Verantwortung für Qualität, Pünktlichkeit oder Durchführung der Dienstleistung. Probleme wie Verzögerungen, mangelhafte Ausführung oder Schäden während der Installation sind direkt mit Solarcan zu klären. Unsere Verantwortung beschränkt sich auf die korrekte und datenschutzkonforme Übermittlung deiner Informationen an Solarcan gemäß DSGVO.
• Verbraucherrechte (nur für Privatkunden): Nach deutschem Recht und der EU-Verbraucherrechterichtlinie hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen. Im Fall eines Widerrufs trägst du die Kosten für den Rückversand und ggf. für den Ausbau der Anlage.
• Garantie und Haftung: Für Solarbank-Produkte gilt eine gesetzliche Garantie von 10 Jahren – ausgenommen sind unsachgemäße Nutzung und ähnliche Fälle. Für indirekte Schäden haftet Anker SOLIX nicht; die Haftung ist auf den Kaufpreis des Produkts begrenzt.
• Datenschutz: Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
• Rechtswahl und Streitbeilegung: Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Im Streitfall bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Du kannst wahlweise das Gericht an deinem Wohnsitz anrufen oder die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen.
• Erhebung der Basis-Installationsgebühr: Wenn du auf der offiziellen Website bestellst, wird der Produktpreis zusammen mit der Basis-Installationsgebühr eingezogen. Diese Gebühr wird von Anker SOLIX im Namen des Installationsdienstleisters vereinnahmt. Die Dienstleistung selbst wird unabhängig von einem Drittanbieter erbracht. Eventuelle Zusatzkosten während der Installation werden separat durch den Installateur abgerechnet. Anker SOLIX übernimmt hierfür keine Verantwortung.
• Sonstiges: Anker SOLIX behält sich vor, diese Bedingungen anzupassen. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.