GARANTIE EN GÉNÉRAL

ANKER INNOVATION TECHNOLOGY CO., LTD (« Anker ») offre une Garantie limitée sur les équipements connectés (« CEW ») pour toutes les multiprises et rallonges Anker. Le produit doit avoir été acheté auprès d'Anker et être exempt de tout défaut de conception, d'assemblage, de matériau ou de fabrication. Anker se réserve le droit de mettre à jour, de modifier et/ou de réviser les conditions de cette CEW.

MODÈLE DE PRODUIT ANKER

• Toutes les multiprises et rallonges de prise

LIMITES EN DOLLARS DE LA GARANTIE DE L'ÉQUIPEMENT CONNECTÉ

• Chaque occurrence : 200 000 USD maximum

CONDITIONS D'ADMISSIBILITÉ À LA COUVERTURE DES ÉQUIPEMENTS CONNECTÉS

• La garantie sur les équipements connectés (CEW) est valable uniquement pour l'acheteur d'origine des multiprises et des rallonges de prise Anker.

• L'équipement connecté doit être homologué Underwriter Laboratories (UL).

• L'équipement connecté doit être correctement connecté via une multiprise/rallonge de prise Anker à une prise électrique correctement câblée et mise à la terre.

• L'équipement connecté doit être un appareil connecté au secteur.

• La multiprise/rallonge de prise Anker doit être branchée directement et correctement sur une prise électrique mise à la terre sans rallonge ni adaptateur.

• La prise électrique doit être installée conformément à toutes les réglementations électriques et de sécurité applicables, y compris, mais sans s'y limiter, au Code national de l'électricité (« NEC ») et/ou au Code canadien de l'électricité (CE) et à tous les codes locaux.

• La multiprise/rallonge Anker conçue pour l'application doit être équipée de fils protégés reliant l'équipement endommagé. La présence d'une marque concurrente sur le circuit annulera la couverture.

• La multiprise/rallonge de prise Anker doit être installée et utilisée conformément aux instructions d'installation et aux manuels d'utilisation d'Anker.

• Toute réclamation au titre de ce CEW doit être faite dans les 15 jours suivant la date du dommage causé à l’équipement.

• L'AIE ne couvre que les équipements d'intérieur standard utilisés en zones sèches. N'utilisez en aucun cas la multiprise/rallonge Anker avec un générateur, un chauffage, une pompe de puisard, un appareil lié à l'eau, un appareil de survie, un appareil médical, un chargeur de batterie de voiture, de moto ou de voiturette de golf.

CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR CETTE GARANTIE D'ÉQUIPEMENT CONNECTÉ

• Dommages aux équipements électroniques résultant d’une surtension transitoire sur des fils ou des lignes non protégés.

• Restauration de données perdues et/ou réinstallation de logiciels.

• Dommages causés par des cas de force majeure, la guerre, le vandalisme, le vol, l’usure normale, l’épuisement, l’obsolescence, les soins ou utilisations anormaux, les abus ou la négligence.

• Dommages causés par une modification ou une altération de la multiprise/rallonge de prise Anker ou de l'équipement connecté.

• Dommages causés par des accidents, des incendies ou des catastrophes naturelles telles que des inondations, l’érosion, des tremblements de terre, le vent ou la foudre directe.

• Dommages causés par un manque de mise à la terre.

• Dommages causés par des perturbations de basse tension (par exemple, des baisses de tension ou des creux de tension).

• La réparation ou le remplacement de l'équipement endommagé est couvert par la garantie du fabricant ou par la garantie étendue du vendeur.

• Anker détermine que l'équipement connecté n'a pas été utilisé dans des conditions de fonctionnement normales ou conformément aux instructions du fabricant de l'appareil connecté.

Anker décline toute responsabilité en cas de dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de la multiprise/rallonge Anker. Anker décline toute responsabilité en cas de perte de logiciel, de coût de remplacement d'équipements, d'installations ou de services, de perte de bénéfices, de perte de revenus ou de réclamations de tiers, y compris de clients et de compagnies d'assurance.

FAIRE UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE DE L'ÉQUIPEMENT CONNECTÉ

• Si toutes les conditions d'admissibilité à la couverture sont remplies, appelez le service client Anker au 800-988-7973 ou envoyez un e-mail à support@anker.com dans les 15 jours suivant l'incident pour obtenir une étiquette d'expédition prépayée et un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA) pour le retour de la multiprise/rallonge Anker. Veuillez vous munir de votre numéro de commande, du numéro de série du produit, du reçu, de photos de la multiprise/rallonge Anker endommagée et de l'équipement électronique endommagé, ainsi que de tout autre document pertinent, avant de contacter le service client Anker.

• Marquez le numéro RMA sur la multiprise/rallonge de prise Anker endommagée et renvoyez-la à Anker avec une copie de votre reçu de vente/d'achat pour la multiprise/rallonge de prise Anker.

• Imprimez l'étiquette d'expédition prépayée, collez l'étiquette sur le devant du colis de retour et déposez simplement le colis de retour au point de collecte USPS le plus proche ou planifiez un ramassage en visitant le site Web de l'USPS dans les 20 jours suivant la réception de l'étiquette d'expédition.

• Anker se réserve le droit d'examiner la multiprise/le prolongateur Anker endommagé, l'équipement endommagé et le lieu du dommage. Tous les frais d'expédition de la multiprise/du prolongateur Anker et de l'équipement endommagé à Anker pour inspection sont à la charge exclusive de l'acheteur. Anker se réserve le droit de négocier le coût des réparations.

• Si Anker vous autorise à faire réparer l'équipement endommagé, la réparation doit être effectuée dans un centre de service agréé par le fabricant. Anker se réserve le droit de contacter directement ce centre pour discuter des dommages et des coûts de réparation. Anker peut, à sa discrétion, vous rembourser la juste valeur marchande de l'équipement connecté endommagé. Si vous recevez un remboursement de la juste valeur marchande, Anker se réserve le droit d'exiger que vous transfériez le titre de propriété et lui livriez l'équipement endommagé.

Cette arme à impulsions entre en vigueur immédiatement et remplace et annule toutes les armes à impulsions précédentes.