- Hoe lang duurt de verzending?
U ontvangt uw bestelling binnen 4-7 dagen in Duitsland en 6-12 dagen in alle andere landen.
- Aan welke landen leveren jullie?
Duitsland, Oostenrijk, Spanje, Nederland.
- Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Onze logistieke partner Amazon verzendt onze bestellingen. Amazon selecteert de verzendprovider die het beste bij uw wensen past. Dit zijn onder andere Deutsche Post, DHL en UPS.
- Ik heb meer dan één product besteld. Worden ze allemaal tegelijk geleverd?
We proberen ervoor te zorgen dat alle producten tegelijk bij u aankomen. Soms worden producten echter niet tegelijk verzonden, omdat de beste verzendoptie voor twee producten kan verschillen. U ontvangt een e-mailmelding wanneer uw bestelling wordt verzonden.
- Kan ik mijn afleveradres wijzigen nadat het is verzonden?
Nee, helaas niet.
- Wat moet ik doen als ik een ander product ontvang dan ik heb besteld?
-
Neem contact op met onze klantenservice via support@anker.com .
Let op: Vanwege Covid-19 kan er enige vertraging optreden bij de levering.