Condizioni d'uso
Ultimo aggiornamento: 25 dicembre 2025
1. Introduzione
Le presenti Condizioni d'uso (di seguito
denominate "Accordo") costituiscono un accordo tra l'utente (di seguito denominato "utente" o "utente") e Anker
Technology (SG) Pte., Ltd. e le sue affiliate (collettivamente denominate "Anker", "noi", "ci" e "nostro").
L'Accordo è applicabile a tutti gli utenti o browser che accedono ai siti web o alle applicazioni di Anker che
fanno riferimento o rimandano al presente Accordo.
Prima di creare un account sui siti web o
sulle applicazioni di Anker o di utilizzare i Servizi di Anker, è necessario leggere attentamente e comprendere
appieno tutti i termini e le condizioni del presente Accordo, in particolare quelli relativi alle tariffe dei
servizi, alle leggi applicabili, alla risoluzione delle controversie, all'esonero di Anker da responsabilità o
restrizioni alle sue responsabilità e ai diritti e agli obblighi dell'utente. Tali termini e condizioni sono
evidenziati in grassetto per comodità dell'utente.
Cliccando su "Accetto" nella pagina
web/nelle applicazioni pertinenti e/o creando e utilizzando un account utente (di seguito "Account"), si
ritiene che l'utente abbia letto, compreso e accettato il presente Accordo e che sia vincolato dai suoi
termini. Se l'utente non accetta il presente Accordo, ha il diritto di uscire e cessare l'utilizzo dei
Servizi di Anker.
2. Account utente, accuratezza e sicurezza
2.1 Creazione di un
account
Quando l'utente accede e utilizza
determinate parti dei siti web o delle applicazioni di Anker, inclusi, a titolo esemplificativo ma non
esaustivo, anker.com, eufy.com, soundcore.com, seenebula.com, ankerwork.com, eufymake.com, Anker App e
dispositivi, eufy App e dispositivi, eufy Baby App e dispositivi, eufy Clean App e dispositivi, EufyLife App e
dispositivi, eufyMake App e dispositivi, JML APP e sito web (collettivamente, "Servizi Anker"), potrebbe essere
richiesto di creare un account utente e di fornire informazioni di identificazione personale.
Dopo aver creato con successo il
tuo account, potrai utilizzarlo per accedere ai vari siti web o applicazioni di Anker.
2.2 Accuratezza delle
informazioni
Le informazioni fornite dall'utente saranno
trattate esclusivamente ai fini della verifica della sua identità e non saranno trattate per scopi non
correlati. L'utente dichiara e garantisce che tutte le informazioni fornite in relazione al proprio account e
all'utilizzo dei Servizi di Anker sono aggiornate, complete e accurate, e accetta di aggiornare tali
informazioni secondo necessità per mantenerne la completezza e l'accuratezza aggiornando il proprio profilo
personale. L'utente accetta di non inviare contenuti falsi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo,
nomi utente, immagini o profili) per impersonare intenzionalmente e in modo credibile un'altra persona, reale o
fittizia. Se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che le informazioni fornite dall'utente non siano
aggiornate, complete o accurate, ci riserviamo il diritto di rifiutare o interrompere in qualsiasi momento
l'accesso dell'utente ai Servizi di Anker. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla
privacy.
2.3 Sicurezza dell'account
All'utente potrebbe essere richiesto di
fornire un nome utente, una password ed eventualmente altre informazioni per proteggere il proprio account.
L'utente è interamente responsabile del mantenimento della riservatezza della propria password. L'utente non può
utilizzare il nome utente o la password di altre persone, né condividere il proprio nome utente e password, né
eludere alcun meccanismo di autenticazione che richieda l'inserimento di nomi utente, password o altre
informazioni per ottenere l'accesso non autorizzato ai Servizi di Anker. L'utente accetta di comunicarci
immediatamente qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account. Non saremo responsabili per eventuali
perdite subite dall'utente a causa dell'utilizzo non autorizzato del proprio account, con o senza la sua
conoscenza. L'utente potrà essere ritenuto responsabile per eventuali perdite subite da noi, dalle nostre
affiliate, dai nostri funzionari, direttori, dipendenti, consulenti, agenti e rappresentanti a causa
dell'utilizzo non autorizzato del proprio account.
3. Informativa sulla privacy e cookie
Utilizzando i Servizi di Anker, l'utente
dichiara e garantisce di aver letto e compreso e di accettare di essere vincolato dalla nostra Informativa sulla
privacy (l'"Informativa sulla privacy").
Come spiegato più dettagliatamente
nell'Informativa sulla privacy, i siti web di Anker utilizzano i cookie per raccogliere determinate informazioni
dall'utente. Prima di utilizzare i siti web di Anker, leggere attentamente e comprendere appieno la nostra .
4. Idoneità
Accedendo e/o utilizzando i Servizi di
Anker, l'utente dichiara e garantisce di avere almeno diciotto (18) anni di età e di essere altrimenti
legalmente qualificato per stipulare e concludere contratti ai sensi della legge applicabile. Se l'utente
utilizza i Servizi di Anker per conto di un'entità commerciale, dichiara e garantisce inoltre di essere
autorizzato ad agire e a stipulare contratti per conto di tale entità commerciale.
5. Acquisti e pagamenti
Se l'utente acquista un Prodotto tramite i
siti web o le applicazioni di Anker, gli verrà richiesto di fornire i propri dati di fatturazione e spedizione,
nonché le informazioni relative alla propria carta di credito o di debito (ciascuna, una "Carta di pagamento")
in modo che Anker possa addebitare i costi e le commissioni associati all'acquisto. L'utente dichiara e
garantisce di essere il titolare autorizzato di tutte le Carte di pagamento fornite tramite i siti web o le
applicazioni di Anker e riconosce e accetta che abbiamo il diritto di addebitare sulla sua Carta di pagamento il
costo dei Prodotti e tutte le tasse, le spese di spedizione e di gestione comunicate all'utente al momento
dell'acquisto.
Il tuo ordine è un'offerta a noi per
l'acquisto dei prodotti presenti nel tuo ordine. Quando effettui un ordine per acquistare un prodotto da noi, ti
invieremo un'e-mail di conferma della ricezione del tuo ordine contenente i dettagli del tuo ordine (l'"E-mail
di conferma dell'ordine"). L'Email di conferma dell'ordine è una conferma della ricezione dell'ordine da parte
nostra e non conferma l'accettazione dell'offerta di acquisto dei prodotti ordinati. Accettiamo l'offerta e
concludiamo il contratto di vendita di un prodotto ordinato dall'utente solo quando spediamo il prodotto e
inviamo un'email di conferma dell'avvenuta spedizione.
Se non sei completamente soddisfatto dei
Prodotti acquistati sui siti web o sulle applicazioni di Anker, puoi restituirci il Prodotto, nella sua
confezione originale, per ottenere un rimborso entro trenta (30) giorni dalla data di acquisto. Puoi richiedere
e organizzare tale rimborso contattandoci tramite i siti web o le applicazioni di Anker. Dopo la scadenza del
periodo di rimborso di 30 giorni, l'unico ricorso a tua disposizione in relazione ai Prodotti è la nostra
garanzia.
A nostra esclusiva discrezione, potresti
essere autorizzato ad acquistare determinati Prodotti tramite Amazon.com ("Amazon") o utilizzando i servizi di
elaborazione dei pagamenti di PayPal.com ("PayPal"). L'utente comprende e accetta che Amazon e Paypal sono terze
parti, come definito di seguito, e che se sceglie di completare qualsiasi parte del proprio acquisto tramite
tali terze parti, il suo acquisto potrà essere regolato dai termini di servizio, dalle politiche sulla privacy,
dalle politiche di rimborso e da altre politiche e accordi di tali terze parti. È responsabilità dell'utente
familiarizzarsi con le politiche e gli accordi di tali terze parti.
6. Licenza d'uso del servizio
A condizione che l'utente rispetti il
presente Contratto, concediamo all'utente una licenza non esclusiva, non cedibile in sublicenza, revocabile come
indicato nel presente Contratto e non trasferibile per accedere ai Servizi di Anker per uso personale.
La presente licenza non include, e l'utente non deve:
-
Ripubblicare materiale proveniente dai Servizi Anker (inclusa la ripubblicazione su un altro servizio), vendere, noleggiare o concedere in sublicenza materiale proveniente dai Servizi Anker
-
Mostrare in pubblico qualsiasi materiale proveniente dai Servizi Anker
-
Riprodurre, duplicare, copiare o sfruttare in altro modo il materiale dei Servizi Anker per scopi commerciali
-
Modificare o alterare in altro modo qualsiasi materiale presente sui Servizi di Anker
-
Redistribuire materiale proveniente dai Servizi Anker, ad eccezione dei contenuti specificatamente ed espressamente resi disponibili per la ridistribuzione
-
Salvo diversa indicazione, noi e/o i nostri licenziatari possediamo i diritti di proprietà intellettuale sui Servizi Anker e sul materiale presente sui Servizi Anker, e tutti i diritti non espressamente concessi nel presente Contratto sono riservati da noi.
7. Assunzione di rischio; liberatoria
L'utente si assume consapevolmente e
liberamente tutti i rischi derivanti dall'utilizzo dei Servizi Anker. L'utente, per conto proprio, dei propri
rappresentanti personali e dei propri eredi, accetta volontariamente di liberare, rinunciare, esonerare,
difendere e indennizzare Anker e i suoi proprietari, funzionari, direttori, dipendenti, agenti, affiliati,
consulenti, rappresentanti, sublicenziatari, successori, cessionari, società controllanti, controllate ed entità
correlate, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Anker Innovations Limited, Fantasia Trading LLC,
Shenzhen Oceanwing Smart Innovations Technology Co., Ltd e Anker Technology (UK) Ltd. (collettivamente, le
"Società Anker") da qualsiasi rivendicazione, azione o perdita per lesioni personali, danni alla proprietà,
morte illecita, stress emotivo, perdita della privacy o altri danni o pregiudizi, sia a voi che a terzi, che
potrebbero derivare dall'utilizzo dei Servizi di Anker.
8. Comportamenti vietati
Imponiamo alcune restrizioni all'utilizzo
dei Servizi Anker da parte dell'utente. Qualsiasi violazione della presente Sezione 8 può comportare
responsabilità civile e/o penale.
L'utente non deve utilizzare i Servizi di
Anker in alcun modo che causi o possa causare danni ai Servizi di Anker o comprometta la disponibilità o
l'accessibilità dei Servizi di Anker, né in alcun modo che sia illegale, fraudolento o dannoso, né in relazione
a qualsiasi scopo o attività illegale, fraudolenta o dannosa.
L'utente non potrà utilizzare i Servizi di
Anker per copiare, archiviare, ospitare, trasmettere, inviare, utilizzare, pubblicare o distribuire qualsiasi
materiale che consista in (o sia collegato a) spyware, virus informatici, cavalli di Troia, worm, keylogger,
rootkit o altro software dannoso.
Non è consentito svolgere attività di
raccolta dati sistematica o automatizzata (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scraping, data
mining, estrazione dati e raccolta dati) sui o in relazione ai Servizi di Anker senza il nostro esplicito
consenso scritto.
Non è consentito intraprendere alcuna delle
seguenti condotte sui Servizi di Anker, che sono espressamente vietate: (a) fornire informazioni false,
fuorvianti o inesatte a noi o a qualsiasi altra persona in relazione ai Servizi di Anker; (b) impersonare o
altrimenti travisare l'affiliazione, il collegamento o l'associazione con qualsiasi persona o entità; (c)
accedere a contenuti o dati non destinati all'utente o effettuare l'accesso a un server o account per cui non si
dispone dell'autorizzazione; (d) tentare di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità dei Servizi di Anker
o di qualsiasi sistema o rete associati, o violare le misure di sicurezza o di autenticazione senza la debita
autorizzazione; (e) interferire o tentare di interferire con l'utilizzo dei Servizi di Anker da parte di
qualsiasi altro utente, host o rete, incluso (a titolo esemplificativo) l'invio di malware o lo sfruttamento di
vulnerabilità del software; (f) falsificare, modificare o contraffare qualsiasi pacchetto di rete o intestazione
di protocollo o metadati in qualsiasi connessione con, o trasmissione a, i Servizi di Anker (ad esempio,
intestazioni di posta elettronica SMTP, intestazioni HTTP o intestazioni di pacchetti di protocollo Internet);
(g) creare account aggiuntivi per promuovere la propria attività (o quella di altri) o indurre altri a farlo;
oppure (h) pagare qualcuno per interagire con i Servizi di Anker.
Non è consentito utilizzare i Servizi di
Anker per trasmettere o inviare comunicazioni commerciali non richieste.
Non è consentito utilizzare i Servizi di
Anker per scopi legati al marketing senza il nostro esplicito consenso scritto.
Oltre a quanto sopra, accetti di
rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni
nell’utilizzo dei prodotti, servizi, software e tecnologie di Anker, comprese quelle emanate dalle Nazioni
Unite, dalla Repubblica Popolare Cinese, dagli Stati Uniti e da altre giurisdizioni pertinenti. Acquistando
o utilizzando prodotti o servizi di Anker, accetti quanto segue:
(a) Tu e le tue affiliate non siete
soggetti ad alcuna restrizione commerciale, sanzione o limitazione legale imposta da qualsiasi paese,
organizzazione internazionale o giurisdizione (“Soggetti Rilevanti”).
(b) Tu e le tue affiliate non vi
trovate, non siete registrati e non agite per conto di alcun paese o regione soggetta a restrizioni
commerciali o sanzioni, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Iran, Siria, Corea del Nord,
Cuba, le regioni in conflitto di Crimea, Donetsk e Luhansk (“Paesi e Regioni Embargati”), né di qualunque
parte affiliata a entità militari o governative russe o bielorusse, o altrimenti soggetta alle restrizioni
commerciali statunitensi nei confronti di Russia e Bielorussia (“Regioni Sanzionate”).
(c) Tu e le tue affiliate non
esporterete, rivenderete, trasferirete o fornirete i prodotti o servizi Anker ai Paesi o Regioni Embargati o
Soggetti a Restrizioni, né intraprenderete alcuna attività che possa comportare l’applicazione di
restrizioni commerciali o sanzioni economiche.
9. Recensioni, commenti, comunicazioni e altri contenuti
Nel Contratto, per "contenuti dell'utente"
si intende il materiale (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, immagini, materiale audio,
materiale video e materiale audiovisivo) che l'utente pubblica sulla nostra piattaforma o su qualsiasi altro
forum pubblico e piattaforma allo scopo di recensire, commentare o fornire feedback sui nostri prodotti/servizi.
L'utente ci concede una licenza mondiale,
irrevocabile, non esclusiva, esente da royalty e il diritto di sublicenziare, utilizzare, riprodurre, adattare,
pubblicare, tradurre e distribuire i contenuti dell'utente in qualsiasi mezzo di comunicazione esistente o
futuro in relazione ai servizi e all'attività di Anker, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lo
scopo di promuovere e ridistribuire parte o tutti i servizi. La presente licenza non concede alcun diritto o
autorizzazione a utilizzare i contenuti dell'utente indipendentemente dal servizio. L'utente ci concede inoltre
il diritto di intraprendere un'azione legale per violazione di tali diritti nei confronti di terzi senza il suo
esplicito consenso.
L'utente garantisce che i contenuti utente
non sono illegali o illeciti, non violano i diritti legali di terzi e non devono essere tali da dare adito ad
azioni legali nei confronti dell'utente, di Anker o di terzi (in ogni caso ai sensi di qualsiasi legge
applicabile). L'utente non deve inviare ai Servizi di Anker alcun contenuto utente che sia o sia mai stato
oggetto di procedimenti legali minacciati o effettivi o di altre denunce simili.
Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi
momento e a nostra esclusiva discrezione, di modificare o rimuovere qualsiasi materiale inviato ai Servizi di
Anker, o memorizzato sui nostri server, o ospitato o pubblicato sui Servizi di Anker.
Nonostante i nostri diritti ai sensi delle
presenti Condizioni d'uso in relazione ai contenuti degli utenti, non ci impegniamo a monitorare l'invio di tali
contenuti ai Servizi di Anker o la loro pubblicazione su di essi e non siamo responsabili per alcun contenuto
degli utenti.
10. Nessuna garanzia; limitazione di responsabilità
10.1 Nessuna garanzia
Noi, per conto nostro e dei nostri
licenziatari e fornitori, decliniamo espressamente qualsiasi garanzia, espressa o implicita, relativa ai Servizi
Anker, derivante dall'applicazione della legge o altro, incluse, senza limitazioni, tutte le garanzie implicite
di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione, assenza di gravami o titoli, oltre a
qualsiasi garanzia derivante da un corso di negoziazione, utilizzo o pratica commerciale. Né noi né i nostri
licenziatari o fornitori garantiamo che i Servizi di Anker soddisferanno le vostre esigenze o che il
funzionamento dei Servizi di Anker sarà ininterrotto o privo di errori. Decliniamo ogni responsabilità implicita
per danni derivanti dalla fornitura dei Servizi Anker ai sensi del presente Contratto, inclusi, a titolo
esemplificativo ma non esaustivo, errori, omissioni, interruzioni, ritardi, comportamenti illeciti, errori,
dichiarazioni o altri difetti derivanti dalla mancata fornitura dei Servizi Anker, siano essi causati da atti di
commissione o omissione, o qualsiasi altro danno verificatosi. Non saremo responsabili per danni indiretti,
incidentali, speciali, consequenziali o punitivi (inclusi, senza limitazioni, danni per perdita di profitti o
ricavi), siano essi causati da atti o omissioni da parte nostra, delle società Anker o dei nostri utenti, o dei
loro agenti o rappresentanti.
10.2 Responsabilità dell'utente per
perdite o danni; backup dei dati.
L'utente accetta che l'utilizzo dei Servizi
di Anker è a suo esclusivo rischio. L'utente non riterrà noi o i nostri licenziatari e fornitori, a seconda dei
casi, responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dall'accesso e/o dall'utilizzo dei Servizi di Anker,
inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali perdite o danni a computer, dispositivi mobili,
inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tablet e/o smartphone, o dati. I Servizi di Anker possono
contenere bug, errori, problemi o altre limitazioni.
10.3 Limitazione di
responsabilità
In nessun caso noi, i nostri licenziatari o
fornitori saremo responsabili nei vostri confronti per eventuali reclami derivanti dall'utilizzo dei Servizi
Anker, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni speciali, incidentali o consequenziali, perdita
di profitti, perdita di dati o informazioni riservate o di altro tipo, perdita della privacy, costi di
approvvigionamento di beni o servizi sostitutivi, inadempimento di qualsiasi obbligo, inclusi, a titolo
esemplificativo ma non esaustivo, quelli di buona fede o di ragionevole diligenza, negligenza o altro,
indipendentemente dalla prevedibilità di tali danni o da qualsiasi consiglio o avviso fornito a noi o ai nostri
licenziatari e fornitori derivante da o in relazione all'utilizzo dei Servizi Anker da parte dell'utente. Tale
limitazione si applica indipendentemente dal fatto che i danni derivino da violazione contrattuale, illecito
civile o qualsiasi altra teoria giuridica o forma di azione. L'utente accetta che la presente limitazione di
responsabilità rappresenti una ripartizione ragionevole del rischio e costituisca un elemento fondamentale della
base dell'accordo tra l'utente e noi. I Servizi di Anker non sarebbero forniti senza tali limitazioni.
10.4 Applicazione delle clausole di
esclusione di responsabilità
Le suddette dichiarazioni di non
responsabilità, rinunce e limitazioni non limitano in alcun modo qualsiasi altra dichiarazione di non
responsabilità o qualsiasi altra limitazione di responsabilità in qualsiasi altro accordo tra l'utente e noi o
tra l'utente e uno qualsiasi dei nostri licenziatari e fornitori. Alcune giurisdizioni potrebbero non consentire
l'esclusione di determinate garanzie implicite o la limitazione di determinati danni, pertanto alcune delle
suddette dichiarazioni di non responsabilità, rinunce e limitazioni di responsabilità potrebbero non essere
applicabili all'utente. I nostri licenziatari e fornitori sono destinati a essere beneficiari terzi delle
presenti dichiarazioni di non responsabilità, rinunce e limitazioni. Nessun consiglio o informazione, sia orale
che scritto, ottenuto dall'utente tramite i Servizi di Anker o in altro modo potrà modificare le dichiarazioni
di non responsabilità o le limitazioni indicate nella presente sezione.
10.5 Nessun consiglio
Nulla di quanto contenuto nei Servizi di
Anker costituisce o intende costituire un consiglio di alcun tipo. Se l'utente necessita di consulenza in
materia legale, finanziaria o medica, è tenuto a rivolgersi a un professionista competente.
11. Consenso a ricevere comunicazioni elettroniche da parte nostra
Creando un account e fornendoci il tuo
indirizzo e-mail, acconsenti espressamente a ricevere comunicazioni elettroniche e di altro tipo da tutti i
marchi di Anker, inclusi Anker, eufyMake, AnkerWork, eufy, Nebula, soundcore, a breve termine e periodicamente,
comprese le comunicazioni via e-mail. Tali comunicazioni possono includere aggiornamenti relativi ai tuoi
acquisti, risposte a richieste di assistenza clienti e altre informazioni pertinenti.
Inoltre, potremmo inviare o mostrare
all'utente informazioni relative ai Servizi di Anker, alle promozioni imminenti e altre informazioni che
potrebbero essere di suo interesse, utilizzando l'indirizzo e-mail che ci ha fornito o qualsiasi altro mezzo
appropriato, sempre previa acquisizione del suo consenso preventivo nella misura richiesta dalla legge
applicabile.
Nell'ambito del nostro impegno verso
l'innovazione, potresti anche ricevere inviti a partecipare a sondaggi, ricerche sui prodotti e attività di beta
testing attraverso Joint Maker Lab (JML), la piattaforma ufficiale di Anker per la collaborazione con i clienti.
Laddove richiesto dalla legge applicabile, otterremo il tuo previo consenso prima di inviare tali inviti. JML
consente agli utenti di contribuire attivamente allo sviluppo, alla ricerca e al testing dei prodotti, aiutando
a plasmare le innovazioni future di tutti i marchi Anker.
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incluso in ogni comunicazione elettronica promozionale che inviamo. Dopo l'annullamento dell'iscrizione,
smetteremo di inviarti e-mail promozionali a meno che tu non partecipi volontariamente ad attività promozionali
a pagamento che richiedono comunicazioni via e-mail o SMS, come la ricezione di codici sconto. Tuttavia,
potremmo comunque contattarti quando necessario per fornire assistenza sui Siti, sulle Applicazioni, sui
prodotti o sui servizi che hai richiesto.
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continueremo a contattarti nella misura necessaria per gli scopi di qualsiasi Sito, Applicazione, prodotto o
servizio da te richiesto.
12. Proprietà intellettuale
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12.1 Marchi
Anker, Soundcore, Eufy, Nebula, AnkerWork,
eufyMake e i relativi loghi (collettivamente, i "Marchi") sono marchi commerciali o marchi registrati di Anker
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12.2 Diritti d'autore
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12.2.2 Segnalazione di violazioni
del copyright
Se l'utente ritiene che uno dei
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autorizzato venga rimosso, può richiedere la rimozione di tali materiali:
(a) inviando una notifica scritta al nostro
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la firma fisica o elettronica dell'utente;
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l'identificazione del materiale presente sulla nostra App o nei nostri Servizi che l'utente ritiene violi il suo copyright e che ci chiede di rimuovere;
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Servizi è stato rimosso o disabilitato per errore o errata identificazione, si potrà essere ritenuti
responsabili per i danni (compresi i costi e le spese legali) ai sensi della Sezione 512(f) del
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12.2.3 Caricamento di contenuti
Gli utenti possono caricare e pubblicare
contenuti sui Servizi di Anker, come eufyMake. Tali contenuti possono essere sotto forma di file stampabili in
3D e altri contenuti (come link, informazioni sul profilo e commenti). L'utente dichiara e garantisce che
qualsiasi materiale caricato o pubblicato è una sua creazione originale, oppure che dispone dei diritti, delle
licenze e delle autorizzazioni necessari per inviare tali contenuti e può legalmente concederci i diritti
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Gli utenti possono caricare e pubblicare
link ai Servizi di Anker. I siti web collegati non sono sotto il nostro controllo e non siamo responsabili per i
contenuti di qualsiasi sito collegato o di qualsiasi link contenuto in un sito collegato. Forniamo link solo per
comodità dell'utente e l'inclusione di qualsiasi link non implica né costituisce un'approvazione da parte nostra
del sito.
Resta inoltre inteso e concordato che non
possiamo e non garantiamo che i file resi disponibili per il download tramite i Servizi di Anker siano privi di
infezioni o virus, worm, cavalli di Troia o altro codice che manifesti proprietà contaminanti o distruttive. È
responsabilità dell'utente implementare misure di sicurezza e procedure sufficienti per garantire che i file
ottenuti tramite i Servizi di Anker siano privi di tali contaminazioni.
13. Funzionalità di intelligenza artificiale (AI), algoritmi e dichiarazione di non responsabilità
13.1 Ambito dei servizi di IA
Alcuni prodotti e servizi forniti da Anker (che comprendono marchi quali, a titolo esemplificativo ma
non esaustivo, Anker, eufy, soundcore, eufymake, make it real) possono incorporare funzionalità di
intelligenza artificiale ("AI"). Queste funzionalità sono classificate come segue:
-
Edge AI (su dispositivo): modelli che operano localmente sull'hardware dell'utente per attività in tempo reale. Ciò include il rilevamento del movimento, il riconoscimento di oggetti (persone, animali domestici, veicoli), la cancellazione del rumore, il miglioramento dell'audio e il rilevamento locale di parole di attivazione (ad esempio, l'attesa di frasi di attivazione specifiche).
-
Cloud & Generative AI: modelli basati su cloud che supportano funzionalità avanzate, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, generazione di immagini da testo, creazione di video/audio, editing di immagini, comprensione del linguaggio naturale (NLU) per comandi vocali e assistenza conversazionale interattiva (Q&A/Chat).
13.2 Descrizione dell'algoritmo ed elaborazione dei dati
-
Elaborazione locale (Edge AI e attivazione vocale): per dare priorità alla privacy e ridurre la latenza, attività quali il rilevamento del movimento, il riconoscimento degli oggetti e l'ascolto di specifiche "parole di attivazione" avvengono direttamente sul dispositivo dell'utente. L'audio non viene registrato o trasmesso al cloud fino a quando non viene rilevata una parola di attivazione specifica. Questi algoritmi locali si basano su modelli di deep learning che possono essere influenzati da fattori ambientali (ad esempio, illuminazione, angolazione, rumore di fondo). A meno che non sia esplicitamente autorizzato dall'utente o richiesto dalla legge, l'elaborazione locale non è destinata all'identificazione biometrica o alla sorveglianza illegale.
-
Elaborazione cloud (IA generativa e interpretazione dei comandi): attività complesse, tra cui l'interpretazione dei comandi vocali, la risposta a domande o la generazione di testo, audio e immagini, possono essere elaborate nel cloud utilizzando modelli di deep learning su larga scala. Questi modelli operano su modelli probabilistici per generare risultati predittivi, non fattuali. Di conseguenza, i risultati possono contenere imprecisioni, distorsioni o "allucinazioni".
13.3 Responsabilità dell'utente e uso accettabile
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Uso lecito: l'utente accetta di utilizzare le funzionalità di IA esclusivamente per scopi leciti, assistenziali e creativi. Non è consentito utilizzare queste funzionalità per violare i diritti altrui, creare deepfake o generare contenuti dannosi, osceni o fraudolenti.
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Attivazione accidentale: l'utente riconosce che i dispositivi ad attivazione vocale possono occasionalmente essere attivati da suoni accidentali, rumori di fondo o parole simili alla parola di attivazione. L'utente è responsabile della gestione delle impostazioni del proprio dispositivo per ridurre al minimo l'attivazione involontaria.
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Verifica: l'utente è l'unico responsabile della revisione e della verifica dell'accuratezza di qualsiasi output generato dall'IA (testo, immagine o audio) prima di utilizzarlo, condividerlo o fare affidamento su di esso.
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Affidamento vietato: le funzionalità di IA, incluse Chat/Q&A, non sostituiscono la consulenza professionale. Non fare affidamento sui risultati dell'IA per decisioni mediche, legali, finanziarie o critiche per la sicurezza.
13.4 Diritti di proprietà intellettuale
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Proprietà della tecnologia: l'utente riconosce che gli algoritmi di IA, i modelli, il software di elaborazione vocale e le tecnologie sottostanti consistono in informazioni proprietarie appartenenti ad Anker Innovations e/o ai suoi licenziatari e fornitori terzi.
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Restrizioni: Nulla in questi termini concede all'utente alcun diritto su tale proprietà intellettuale, ad eccezione del diritto limitato di utilizzare i servizi come previsto. L'utente non può decodificare, decompilare, disassemblare o tentare di estrarre il codice sorgente, i pesi dei modelli o la logica sottostante di questi modelli, sia che siano di proprietà di Anker o concessi in licenza da terzi.
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Proprietà dei contenuti: in conformità con le leggi applicabili, l'utente mantiene la proprietà dei dati inseriti (compresi i comandi vocali). Tuttavia, l'utente concede ad Anker una licenza mondiale non esclusiva per elaborare i dati inseriti al solo scopo di fornire, correggere e migliorare il servizio.
13.5 Garanzie e dichiarazione di non responsabilità
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Limitazioni funzionali: le nostre funzionalità di intelligenza artificiale sono generate sulla base di algoritmi e analisi dei dati. I risultati possono essere influenzati da fattori ambientali, tecnici o relativi ai dati e sono forniti solo a titolo di riferimento. Sebbene ci impegniamo a fornire la migliore esperienza possibile, non garantiamo l'assoluta accuratezza di tutti i risultati dei calcoli né la massimizzazione dei benefici (ad esempio, guadagni in termini di efficienza o prestazioni). Si consiglia agli utenti di utilizzare queste funzionalità in modo ragionevole in base alle loro circostanze effettive.
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Esclusione di responsabilità generale: nella misura massima consentita dalla legge applicabile, tutte le funzionalità di IA e vocali sono fornite "così come sono" e "come disponibili". Anker Innovations non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, in merito all'accuratezza, alla reattività, all'affidabilità, all'idoneità o alla non violazione di qualsiasi contenuto generato dall'intelligenza artificiale o interpretazione dei comandi vocali. Anker non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall'utilizzo o dall'affidamento su queste funzionalità.
13.6 Conformità
Anker si impegna a rispettare gli standard
internazionali applicabili in materia di etica dell'IA e protezione dei dati. Se ritieni che qualsiasi output
dell'IA violi tali standard o i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo DPO@anker.com.
14. Ragionevolezza
Utilizzando i Servizi di Anker, l'utente
accetta che le esclusioni e le limitazioni di responsabilità stabilite nel Contratto siano ragionevoli.
Se non le ritieni ragionevoli, non devi
utilizzare i Servizi di Anker.
15. Altre parti
I Servizi di Anker possono essere collegati
a servizi di terze parti ("Servizi di terze parti"), alcune delle quali potrebbero aver stabilito rapporti con
noi e altre no. Non abbiamo alcun controllo sul contenuto e sulle prestazioni dei Servizi di terze parti. Non
abbiamo esaminato, e non possiamo esaminare o controllare, tutto il materiale, compresi i software per computer
o altri beni o servizi, resi disponibili sui Servizi di terze parti. Di conseguenza, non rappresentiamo,
garantiamo o avalliamo alcun Servizio di terze parti, né l'accuratezza, l'attualità, il contenuto, l'idoneità,
la legalità o la qualità delle informazioni, dei materiali, dei beni o dei servizi disponibili attraverso i
Servizi di terze parti. Decliniamo, e l'utente accetta di assumersi, ogni responsabilità per eventuali danni o
altri pregiudizi, sia all'utente che a terzi, derivanti dall'utilizzo dei Servizi di terze parti.
L'utente accetta che, in qualità di entità
a responsabilità limitata, abbiamo interesse a limitare la responsabilità personale dei nostri funzionari e
dipendenti. L'utente accetta di non avanzare alcuna richiesta di risarcimento nei confronti dei nostri
funzionari o dipendenti, né di alcuna società Anker, in relazione a eventuali perdite subite in relazione ai
Servizi Anker.
Fatto salvo il paragrafo precedente,
l'utente accetta che le limitazioni di garanzia e responsabilità stabilite nel Contratto proteggeranno i nostri
funzionari, dipendenti, agenti, filiali, successori, cessionari e subappaltatori, nonché noi e le società Anker.
16. Indennizzo
Senza limitare alcuna disposizione di
indennizzo del presente Accordo, l'utente (l'"Indennizzante") accetta di difendere, indennizzare e manlevare noi
e le Società Anker (collettivamente, gli "Indennizzati") da e contro qualsiasi reclamo, azione, richiesta, causa
di azione e altri procedimenti (singolarmente, "Reclamo", e collettivamente, "Richieste di risarcimento"),
inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese legali e gli onorari, e di fornire il controllo
esclusivo della difesa di qualsiasi azione nei nostri confronti, inclusa la scelta del consulente legale e tutte
le relative negoziazioni di transazione, derivanti da o relative a: (i) il rapporto tra l'utente e noi, sia esso
basato su contratto, illecito civile, statuto, frode, falsa dichiarazione o qualsiasi altra teoria legale; (ii)
la violazione da parte dell'utente del presente Contratto, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo,
qualsiasi dichiarazione o garanzia contenuta nel presente Contratto; (iii) l'accesso o l'utilizzo da parte
dell'utente dei Servizi o dei Prodotti di Anker; (iv) la fornitura da parte dell'utente a noi o a qualsiasi dei
Soggetti indennizzati di informazioni o altri dati; (v) la violazione o presunta violazione da parte dell'utente
di qualsiasi legge o regolamento straniero o nazionale, internazionale, federale, statale o locale; (vi) le
violazioni da parte dell'utente della Sezione 8 relativa agli usi vietati dei Servizi di Anker e ad altri
comportamenti vietati; o (vii) la violazione o presunta violazione da parte dell'utente di diritti d'autore,
marchi commerciali o altri diritti di proprietà intellettuale o diritti di proprietà di terzi.
Ciascuno degli Indennizzati ha il diritto
individuale, ma non l'obbligo, di partecipare tramite un legale di propria scelta a qualsiasi difesa da parte
dell'utente di qualsiasi Rivendicazione per la quale l'utente è tenuto a difendere, indennizzare o manlevare
uno, ciascuno e/o tutti gli Indennizzati. L'utente non può risolvere alcuna Rivendicazione senza il previo
consenso scritto delle Società Anker interessate.
17. Risoluzione
17.1 Risoluzione
Senza limitare alcuna altra disposizione
del presente Contratto, ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso o
responsabilità, di negare l'uso dei Servizi Anker a qualsiasi persona per qualsiasi motivo o senza motivo,
incluso, senza limitazioni, per qualsiasi violazione o sospetta violazione di qualsiasi dichiarazione, garanzia
o patto contenuto nel presente Contratto, o di qualsiasi legge o regolamento applicabile. Il presente Contratto
sarà automaticamente risolto in caso di violazione da parte dell'utente di qualsiasi dichiarazione, garanzia o
patto del presente Contratto. Tale risoluzione sarà automatica e non richiederà alcuna azione da parte nostra.
17.2 Effetti della
risoluzione
La risoluzione del presente Contratto
comporta la cessazione automatica di tutti i diritti e le licenze concessi all'utente ai sensi del presente
Contratto, inclusi tutti i diritti di utilizzo dei Servizi di Anker. Al momento della risoluzione, potremo, ma
senza alcun obbligo, a nostra esclusiva discrezione, revocare qualsiasi Servizio e/o eliminare dai nostri
sistemi tutte le Informazioni personali dell'utente e qualsiasi altro file o informazione che l'utente ci ha
reso disponibile o che è altrimenti correlato all'utilizzo dei Servizi di Anker da parte dell'utente. Al momento
della risoluzione, l'utente dovrà cessare qualsiasi utilizzo dei Servizi di Anker.
Dopo la risoluzione, ci riserviamo il
diritto di esercitare qualsiasi mezzo ritenuto necessario per impedire l'utilizzo non autorizzato dei Servizi di
Anker, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, barriere tecnologiche quali il blocco dell'IP e il
contatto diretto con il tuo fornitore di servizi Internet.
17.3 Sopravvivenza
Alla risoluzione, tutti i diritti e gli
obblighi creati dal presente Contratto cesseranno, ad eccezione delle seguenti Sezioni che sopravvivranno alla
risoluzione del presente Contratto: Sezioni 1-4 e 7–21.
18. Risoluzione delle controversie
18.1 Il presente Contratto
e il rapporto dell'utente con noi sono regolati dalla legge applicabile nella regione dell'utente, senza
riferimento al conflitto di leggi.
19. Politica di aggiornamento del firmware e del software
Ci impegniamo a fornirti servizi sicuri,
conformi, efficienti e convenienti. Per garantire che il tuo dispositivo funzioni in modo sicuro, affidabile e
sia sempre dotato delle funzionalità più recenti, forniremo periodicamente aggiornamenti del firmware e del
software (collettivamente, "Aggiornamenti"). Utilizzando il dispositivo, accetti di ricevere e installare tali
aggiornamenti secondo i termini descritti di seguito.
19.1 Aggiornamenti
automatici
La maggior parte degli aggiornamenti verrà
scaricata e installata automaticamente per migliorare le prestazioni, risolvere i bug e applicare patch di
sicurezza critiche. A seconda delle impostazioni del dispositivo o del sistema, questi aggiornamenti potrebbero
essere effettuati senza preavviso e verranno eseguiti in background per ridurre al minimo le interruzioni
dell'esperienza dell'utente. È importante sottolineare che questo processo non comporta la raccolta o il
trattamento di dati personali e non viola i diritti alla privacy dell'utente.
19.2 Aggiornamenti avviati
dall'utente
Per gli aggiornamenti importanti che
introducono nuove funzionalità significative, riceverai una notifica insieme alle istruzioni di installazione.
Puoi scegliere se installare questi aggiornamenti. Se opti per l'installazione automatica tramite le
impostazioni, ti verrà ricordato che l'aggiornamento verrà installato a un orario prestabilito. Tuttavia, hai
comunque la possibilità di rifiutare l'installazione. Tieni presente che rifiutare l'aggiornamento potrebbe
impedirti di accedere alle funzionalità più recenti o di ottimizzare la tua esperienza.
19.3 Aggiornamenti
obbligatori
In situazioni critiche, come la risoluzione
di gravi vulnerabilità di sicurezza, la conformità ai requisiti legali o la garanzia della compatibilità con la
nostra architettura di servizio, ci riserviamo il diritto di rilasciare aggiornamenti obbligatori sia per il
firmware che per l'app. Questi aggiornamenti essenziali potrebbero installarsi automaticamente o richiedere
l'installazione immediata prima di un ulteriore utilizzo, e non sarà possibile rinunciarvi. Se non si installa
tale aggiornamento, alcune funzionalità del dispositivo o l'accesso all'app potrebbero essere limitati o sospesi
per mantenere la sicurezza e l'integrità del nostro servizio.
19.4 Accettazione degli
aggiornamenti
Continuando a utilizzare il dispositivo o
l'App dopo l'installazione di un aggiornamento, l'utente accetta l'aggiornamento e le modifiche ad esso
correlate.
20. Comunicazioni
Tutte le comunicazioni richieste o
consentite ai sensi del presente Contratto devono essere effettuate per iscritto. Le comunicazioni saranno
inviate tramite e-mail all'indirizzo di posta elettronica più recente fornito dal destinatario, se disponibile.
L'utente accetta che qualsiasi comunicazione ricevuta da noi in formato elettronico soddisfi tutti i requisiti
legali previsti per le comunicazioni in forma scritta. L'utente è l'unico responsabile di garantire che
l'indirizzo e-mail registrato presso di noi sia accurato e aggiornato, e le comunicazioni inviate all'utente
saranno considerate efficaci al momento dell'invio da parte nostra di un'e-mail a tale indirizzo. L'utente dovrà
inviarci qualsiasi comunicazione all'indirizzo support@anker.com.
21. Varie
21.1 Cessione
Possiamo trasferire, subappaltare o
altrimenti negoziare i nostri diritti e/o obblighi ai sensi del Contratto senza darne comunicazione all'utente o
ottenere il suo consenso. L'utente non può trasferire, subappaltare o altrimenti negoziare i propri diritti e/o
obblighi ai sensi del Contratto.
21.2 Separabilità
Se una disposizione del Contratto viene
ritenuta illegale e/o inapplicabile da un tribunale o da altra autorità competente, le altre disposizioni
continueranno ad avere efficacia. Se una disposizione illegale e/o inapplicabile diventasse legale o applicabile
se una parte di essa venisse eliminata, tale parte sarà considerata eliminata e il resto della disposizione
continuerà ad avere efficacia.
21.3 Nessuna rinuncia
La rinuncia da parte di una delle parti a
qualsiasi termine o condizione del presente Contratto, o a qualsiasi violazione, in un singolo caso, non
comporterà la rinuncia a tale termine o condizione o a qualsiasi violazione successiva.
21.4 Appaltatori
indipendenti
L'utente e noi siamo contraenti
indipendenti e il presente Contratto non intende né crea alcun rapporto di agenzia, partnership, joint venture o
dipendente-datore di lavoro.
21.5 Nessun beneficiario
terzo
Non vi sono terzi beneficiari del presente
Contratto, con le seguenti eccezioni: le Parti della Società, gli Indennizzati e i nostri licenziatari e
fornitori (nella misura espressamente indicata nel presente Contratto).
21.6 Intero accordo
Le presenti Condizioni d'uso, insieme alle
nostre politiche sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e noi in relazione all'utilizzo dei
Servizi di Anker e sostituiscono tutti i precedenti accordi relativi all'utilizzo dei Servizi di Anker.
21.7 Modifiche al
Contratto
Se decidiamo di modificare il Contratto,
aggiorneremo la data di modifica all'inizio del Contratto. Se la modifica è sostanziale, vi forniremo un avviso
ai sensi della Sezione 20 dell' .
21.8 Contattaci
Per qualsiasi domanda sui nostri Termini di
utilizzo, contattaci all'indirizzo support@anker.com.
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Nome
dell'azienda
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Dettagli di
contatto
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Fantasia Trading LLC
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5350 Ontario Mills
Pkwy, Suite 100, Ontario, CA 91764
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Anker Technology (UK)
Ltd.
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205 Kings Road,
Fairgate House
Suite B
B11 2AA Birmingham
+49 (0) 69 9579 7960
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Anker Innovations
Deutschland GmbH
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Prinzenallee 15,40549
Düsseldorf
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Anker Innovations
(Paesi Bassi) B.V.
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Wilhelminakade 1, 103,
3072AP Rotterdam
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Anker Technology (SG)
Pte., Ltd.
|
112 Robinson Road
#03-01 Roginson 112 Singapore
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Anker innovation
Australia Pty. LTD.
|
Suite 103 44 Lakeview
Drive Scoresby VIC 3179
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Anker Innovations
Canada Co., LTD
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201, 856 Homer Street,
Vancouver, BC
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Anker Innovations
Limited
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Unità 56, 8° piano,
Torre 2, Admiralty Centre, 18 Harcourt Road, Hong Kong.
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