Vous recevrez un remboursement complet si votre commande n'est pas livrée comme décrit, y compris en cas de perte ou de dommage pendant le transport.

• Retard de livraison : Recevez 5 $ si votre colis national n'est pas livré dans les 10 jours suivant l'expédition (30 jours pour les colis internationaux).
• Dommages : Vous pouvez réclamer le prix d'achat total si l'article est endommagé pendant le transport.
• Perte : Réclamez la valeur totale de votre achat si votre colis national n'est pas livré dans les 30 jours suivant l'expédition (60 jours pour les colis internationaux).
• Faire des achats sans soucis implique également de compenser les émissions de CO2 dans le pays de réception.

Si vous rencontrez l'un des problèmes ci-dessus, veuillez visiter le centre de résolution Seel pour résoudre facilement vos problèmes de package.

Attention : Le shopping sans souci est un service complémentaire de Seel. Ne l'achetez pas seul.